基本信息
工作性质全职
职位类别网店客服
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点广州市白云区白云金钟大厦(广东/广州/白云区)
联系方式
联系人:何先生 ( 联系我时,请说是在淘才子人才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-07-10
企业最近登录时间
职位描述
1、负责店铺客户售前、售后及评价回复,完成公司布置的日常工作;
2、负责处理京东平台退款、退货、查单、投诉、维权纠纷等;
3、做好售后跟踪,定期回访老客户并能解决一般投诉问题;
4.快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;
5、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率;
6、完成上级交待的其它工作事项
2、负责处理京东平台退款、退货、查单、投诉、维权纠纷等;
3、做好售后跟踪,定期回访老客户并能解决一般投诉问题;
4.快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;
5、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率;
6、完成上级交待的其它工作事项
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