基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门客服部
工作地点广州市白云区沙太北路1018京联商务303(广东/广州/白云区)
联系方式
联系人:马泽龙 ( 联系我时,请说是在淘才子人才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-06-07
企业最近登录时间
职位描述
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉网店的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
2. 熟悉网店的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
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