基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝/天猫客服
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广州市白云区江高镇南岗西路88号(广东/广州/白云区)
联系方式
联系人:孟春华 ( 联系我时,请说是在淘才子人才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-09-08
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺解答客户的问题,熟悉店铺产品、最新活动、最新优惠打折信息;
2、了解客户的需求,及时为客服解决及提供热情的服务;
3、做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理工作;
4、服从上级上安排,协调及配合团队完成销售目标;
5、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求等。
1、通过旺旺解答客户的问题,熟悉店铺产品、最新活动、最新优惠打折信息;
2、了解客户的需求,及时为客服解决及提供热情的服务;
3、做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理工作;
4、服从上级上安排,协调及配合团队完成销售目标;
5、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求等。
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